Tradeforbusiness.de – „Wunschkundenkontakt mit Geldzurückgarantie“

Die Firma Tradeforbusiness bietet die Einrichtung von Landingpages, die Pflege von Google Business Daten und das Führen von Google Ads-Kampagnen an. Inhaber der Firma ist angeblich Herr Nur Aslan, Maria-Goeppert-Straße 3 in 23562 Lübeck. Tradeforbusiness gehört zu der Firmengruppe, der auch Positionshelden, Flex Web24 und OnLocal zugehören. Wir haben über diese Firmen bereits berichtet. Tradeforbusiness arbeitet wie die oben genannten Firmen mit dem Inkassounternehmen 5StarPayment zusammen.

Kooperationsvereinbarung

In der sogenannten „Kooperationsvereinbarung“ wird eine bestimmte Anzahl von Wunschkundenkontakten garantiert. Die ausgesprochene Garantie halten wir für wettbewerbswidrig, da es nicht möglich ist, „Wunschkundenkontakt“ zu garantieren.

Kunden von Tradeforbusiness haben uns berichtet, dass sie Anrufe und E-Mails von angeblich potenziellen Kunden erhalten hätten. Bei einer Rückmeldung wären diese „potenziellen Kunden“ aber nicht kontaktierbar gewesen. Für viele Kunden von Tradebusiness ist der Eindruck entstanden, dass die E-Mails und Anrufe lediglich dazu dienten, die „Garantie“ zu erfüllen. Letztendlich habe Tradebusiness selbst angerufen oder E-Mails als vermeintlicher neuer Kunde geschickt.

Laut der Kooperationsvereinbarung werden Anzeigen auf Seite 1 der Google-Suchmaschine geschaltet. Kunden von Tradebusiness haben uns berichtet, dass sie ihre Anzeigen bei Google nicht finden konnten. Wir vermuten, dass Tradebusiness.de die Anzeigen von Kunden gar nicht oder nur mit einem sehr niedrigen Kostenfaktor schaltet, um die eigenen Kosten möglichst niedrig zu halten.

Flatrate

Der Vertrag sieht eine Flatrate bzgl. der Google-Anzeigen vor. Da das Unternehmen die Schaltung der Anzeigen durch die Angabe von Keywords, die Festlegung des Tagesbudget, die maximalen Kosten per Klick usw. genau einstellen kann, kontrolliert Tradeforbusiness auch die Gesamtkosten vollständig. Eine Flatrate, also die uneingeschränkte Schaltung von Anzeigen, leistet das Unternehmen nicht. In den AGB auf der Seite tradeforbusiness.de/geldzurueckgarantie/ wird dann auch erklärt, dass es ein „Werbeanzeigenbudget“ gibt, also eine begrenzte Menge an Geld für die Anzeigenschaltung. Die Zusage einer Flatrate ist irreführend.

In der Vereinbarung wird eine „separate kostenfreie kontaktorientierte Homepage“ zugesagt. Auch diese Aussage ist irreführend. Denn die Homepage gehört zu den Vertragsleistungen von Tradeforbusiness für die der Kunde bezahlt. „Kostenfrei“ ist die Homepage nicht.

Geldzurückgarantie

Wir raten Ihnen die AGB auf der Seite tradeforbusiness.de/geldzurueckgarantie/ genau zu lesen. Denn in dem Abschnitt „Geld-zurück-Garantie“ wird beschrieben was mit „garantiert“ gemeint ist. Unter bestimmten Bedingungen wird die Auftragsvergütung „anteilig“ zurückerstattet. Was mit „anteilig“ gemeint ist, wird hier nicht erläutert. Unserer Vermutung nach, hat Tradeforbusiness noch nicht ein einziges Mal, eine Vergütung zurückerstattet. Tradeforbusiness spielt mit Anrufen und E-Mails selbst den Wunschkunden.

Beratung

Sollten Sie Rechtsfragen zu diesem Thema haben, bieten wir Ihnen eine erste kostenfreie Telefonberatung an. Kontaktieren Rechtsanwalt Tim Berger per berger@renner-morbach.de oder +49 221 27 22 55 65.

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